POLITICAS MAKUIRA BEER SPA
CITA PREVIA: Todo paciente debe encontrarse agendado para el día de su cita con todos los parametros de servicio, tiempos, costos, número de personas que asisten etc.
IMPORTANTE
¡¡DESPUÉS DE 15 MINUTOS DE RETARDO SE DARÁ POR TOMADA LA RESERVA¡¡
• Check In : El paciente debe estar 15 Minutos antes de la hora de su cita para temas de Facturación y firma de consentimientos.
• Check Out : Es el Momento de salida del paciente del Spa. En ese momento podrá hacer el pago de cualquier deuda pendiente relacionada con su estancia.
IMPORTANTE: Una vez su terapeuta le comunique que su plan ha terminado dispone de 15 minutos para ducharse y cambiarse, Pasado este tiempo se cobrará 50.000 pesos (Cop) adicionales por Late Ckeck Out.
• Tenga en cuenta que los planes inician a la hora pactada de la reserva. IMPORTANTE (los tiempos de cambio en el vestidor tanto de ingreso y salida están contemplados dentro del tiempo de su plan)
• Los Bonos o Tarjetas regalo No son canjeable por dinero en efectivo ni se hará devolución de dinero.
• No se hará devolución de dinero por compras en efectivo, transferencias, consignación bancaria.
• No apto para personas con enfermedades de la piel o heridas abiertas.
PENALIDAD DE $50.000 POR CAMBIOS DE HORARIO FUERA DE LOS PLAZOS Y NORMAS ESTABLECIDOS . PENALIDAD DE. $100.000 PARA PLANES DE GRUPOS.
NO SE REALIZARA LA TERAPIA SI NO SE PRESENTA AL MOMENTO DEL INGRESO: EL BONO, COMPROBANTE DE PAGO O RECIBO CORRESPONDIENTE.
• PARA LOS DIAS DE LUNES A JUEVES LAS RESERVAS Y CANCELACIONES SE DEBEN REALIZAR CON con 24 HORAS DE ANTICIPACION. Si no se cancela la cita con 24 horas de anticipación, se da por tomada.
RESERVAS TOMADAS, LOS DIAS VIERNES,
SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS SE DEBERAN REPROGRAMAR CON 48 HORAS DE ANTICIPACION DE LO CONTRARIO NO SERÁN REPROGRAMABLES NI APLAZABLES. EL INCUMPLIMIENTO SU CITA IMPLICA LA PERDIDA DEL SERVICIO.
• Se debe llegar 15 minutos antes de la hora pactada para efectos de redención y registro.
•La compra del kit tiene un valor de $15.000 c/u incluye MUJER , panty Top, polainas y toalla, HOMBRE Pantaloneta, polainas y toalla.
• Puede traer vestido de baño, toalla y sandalias
• Si el tratamiento o plan de spa es de mayor valor o desea servicios adicionales deberá pagarlos en efectivo.
• Los vales no son acumulables.
• No se aceptan después de la fecha de vencimiento.
• Redimible en el punto de venta.
• Válido únicamente por la descripción del vale.
• Makuira Beer Spa No se hace responsable por la pérdida del vale.
• Redimible en el punto de venta de Bogotá.
• El bono NO será aceptado si presenta adulteraciones de cualquier índole, deterioro o no cumple con las características de seguridad requeridas.
•A partir de la fecha de compra del plan la vigencia para redimirlo será de 8 meses, una vez transcurrido ese tiempo se dará por tomado el plan.
Prohibido:
El ingreso de animales,El ingreso de bebidas alcohólicas, El ingreso de drogas,El ingreso de alimentos,
Prohibido el Comercio sexual,Prohibido la trata de personas.
Descripción del proveedor:
Makuira Beer Spa, es el primer Spa temático de cerveza en Colombia,
Puntos de redención y venta / Informes:
Bogotá:
Carrera 16 N° 140-60 Cedritos Teléfono: 3441476 WhatsApp 317 441 1919
Horario de atención de lunes a sábado de 9:00 am a 7:00 pm y domingos 10 am a 3 pm. www.makuirabeerspa.com
Previa Reserva: WhatsApp 317 441 1919
ADVERTENCIA
Makuira beer spa informa a sus clientes que en eventuales casos que se encuentren fuera del control de nuestra empresa como cortes o mantenimientos de energía generalizados del sector, acueducto, gas, terremotos, inundaciones , cambios de dirección, factores climáticos o enfermedades de Salud pública (pandemias) nos comprometemos con nuestros clientes a la re programación de sus planes en cuanto la situación sea restablecida.
En caso de que esto ocurra nuestros clientes pueden tener la seguridad de re programar su cita sin ningún tipo de costo adicional o penalidad. Tener en cuenta que no se realiza devolución de dinero.
TENER EN CUENTA
•Si llegas a tener un episodio de emesis fuera del baño tiene una multa de $200.000
•No tenemos servicio de parqueadero.
•Tenga en cuenta que le recomendamos agendar su cita con al menos 15 días de anterioridad para poder programar la fecha y hora que desea. No olvide generar su abono o pago total para así garantizar la hora y fecha de su cita, de no ser así no se reservará su horario.
